ธุรกิจการเงินและประกันภัยเป็นหนึ่งในอุตสาหกรรมที่ Beam ให้ความสำคัญมาโดยตลอด เราคอยซัพพอร์ตแบรนด์ชั้นนำเพื่อช่วยยกระดับประสบการณ์ “การรับชำระเงิน” ให้ดียิ่งขึ้น หนึ่งในนั้นคือแฟร์ดี (FairDee) โบรกเกอร์ประกันภัยดิจิทัล ที่เดินหน้าใช้เทคโนโลยี เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพงานนายหน้าและขยายโอกาสทางธุรกิจอย่างยั่งยืน

ในตลาดประกันภัยไทย ช่องทางนายหน้ายังคงมีบทบาทสำคัญ ตั้งแต่การให้คำปรึกษาลูกค้า แนะนำผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสม ปิดการขาย ไปจนถึงบริการหลังการขาย ที่ต้องการความใส่ใจและความรวดเร็ว ซึ่งกระบวนการเหล่านี้เป็นหัวใจของประสบการณ์ด้านประกันภัยทั้งหมด
แม้นายหน้าจะยังเป็นผู้เล่นหลัก แต่พร้อมกันนั้น โอกาสจากเทคโนโลยีก็กำลังเปิดทางให้ธุรกิจประกันสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นทั้งด้านข้อมูล การสื่อสาร และการจัดการธุรกรรมต่างๆ
แฟร์ดี (Fairdee) เข้ามาตอบโจทย์นี้ด้วยแพลตฟอร์มที่ช่วยให้นายหน้าบริหารงานได้ครบ ในแอปเดียว โดยมีโซลูชันหลักๆ ดังนี้
การเสนอขายผลิตภัณฑ์ประกันกว่า 30+ บริษัท
การจัดการงานบริการหลังการขายที่ใช้งานง่าย
การบริหารทีมงานและรับค่าคอมมิชชั่นอย่างโปร่งใสและรวดเร็ว
ผู้สนใจสามารถศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ www.fairdee.co.th

ก่อนใช้ Beam ขั้นตอนรับชำระเบี้ยประกันด้วยบัตรเครดิตของนายหน้าและลูกค้า ยังต้องผ่านแบบฟอร์ม เอกสาร และการตรวจสอบหลายขั้นตอน ส่งผลให้เกิดความล่าช้า รวมถึงความกังวลด้านความปลอดภัยของข้อมูลบัตร
Beam จึงถูกนำมาใช้เพื่อยกระดับประสบการณ์การชำระเงินให้ทันสมัยและคล่องตัวขึ้น โดยโซลูชันหลักที่แฟร์ดีใช้งาน ได้แก่
รับชำระบัตรเครดิตได้ทันทีในแอป ลดขั้นตอนและเพิ่มความสะดวกรวดเร็วในการชำระ
ระบบความปลอดภัยสูงและเสถียร ผ่านการรองรับจาก PCI DSS Level 1 และอยู่ภายใต้การกำกับดูแลโดยธนาคารแห่งประเทศไทย (BOT)
ฟีเจอร์ Payment Link ที่ช่วยให้นายหน้าส่งลิงก์ให้ลูกค้าชำระเงินได้ทันที แม้ไม่ได้พบกันตัวต่อตัว ช่วยให้ปิดการขายง่ายขึ้น
ทีมงานแฟร์ดีระบุว่าโซลูชันของ Beam มีส่วนช่วยเพิ่มความมั่นใจให้ลูกค้า ปรับภาพลักษณ์ธุรกรรมให้ทันสมัย และลดข้อผิดพลาดที่เกิดจากการทำงานแบบ Manual ขณะเดียวกัน Beam มองว่าการร่วมงานครั้งนี้เป็นตัวอย่างชัดเจน ของการนำระบบชำระเงิน แบบไร้เงินสดมาช่วยสร้างมาตรฐานใหม่ให้ธุรกิจประกันภัย
สำหรับสตาร์ทอัพอย่างแฟร์ดี ความเร็วและคุณภาพเป็นปัจจัยสำคัญในการแข่งขัน การเพิ่มผลิตภัณฑ์ประกันใหม่เข้าสู่ตลาดอย่างทันท่วงทีคือส่วนสำคัญของการเติบโต
Beam จึงเข้ามาช่วยเสริมความคล่องตัวนี้ด้วย Payment Link ทั้งแบบ single-use และ multiple-use ทำให้นายหน้าสามารถเสนอผลิตภัณฑ์ที่ยังไม่ได้อยู่ในแอปได้ทันที โดยไม่ต้องรอรอบพัฒนาแพลตฟอร์ม
ทีมแฟร์ดีให้ความเห็นว่าความสามารถนี้ช่วยให้บริษัทตอบสนองความต้องการของตลาดได้เร็วขึ้น พร้อมขยายโอกาสทางธุรกิจไปยังผลิตภัณฑ์ใหม่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

อุตสาหกรรมประกันภัยกำลังก้าวสู่ยุคที่ระบบชำระเงินและดิจิทัลกลายเป็นแกนหลักของการให้บริการ ทั้งสององค์กรจึงมีแนวทางร่วมกันในการพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ๆ เพื่อรองรับความต้องการของนายหน้าและลูกค้า เช่น เครื่องมือการชำระเงินที่ยืดหยุ่นขึ้น การตรวจสอบสถานะธุรกรรมที่ละเอียดขึ้น ระบบอัตโนมัติสำหรับงานขาย และบริการหลังการขาย
นอกจากนี้ ยังมีโอกาสขยายความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ในผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ และเสริมรากฐานด้านเทคโนโลยีให้แข็งแกร่งยิ่งขึ้นเพื่อรองรับการเติบโตของอุตสาหกรรมในอนาคต
เทคโนโลยีด้านการชำระเงินกำลังเป็นปัจจัยสำคัญในการเร่งประสิทธิภาพ ยกระดับความโปร่งใส และสร้างประสบการณ์ที่ดีให้ทั้งนายหน้าและลูกค้า การร่วมมือระหว่าง Beam และแฟร์ดีสะท้อนให้เห็นว่าอุตสาหกรรมประกันภัยไทยพร้อมก้าวไปสู่อนาคตที่รวดเร็วกว่า ปลอดภัยกว่า และตอบโจทย์ผู้ใช้มากกว่าเดิม



